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【北美】玩转落基山深度5日游（卡尔加里接送机）
卡尔加里-琼斯顿峡谷-班夫-哥伦比亚冰原-贾斯珀-露易丝湖-梦莲湖-优鹤国家公园
【北美】玩转落基山深度5日游（卡尔加里接送机）
卡尔加里-琼斯顿峡谷-班夫-哥伦比亚冰原-贾斯珀-露易丝湖-梦莲湖-优鹤国家公园
免费接送机目的地参团
行程特色
- 学习如何网上报名【请点击这里】
- 线上报名-信用卡-免手续费。
【行程特色】
- 全程以豪华巴士串联尽览加拿大洛矶山脉国家公园～优鹤、班夫、贾斯伯国家公园。
- 优鹤国家公园～瀑布．岩壁的大自然神工鬼斧。
- 班夫国家公园～温泉源头．游湖步道－您心中渴望的风景。
- 搭乘特製的【哥伦比亚冰原雪车】登上阿萨巴斯卡冰河，抚摸万年冰川，这绝对是您一生中难得的经验。
- 卡尔加里上下团，充足时间浏览落基山脉美景。
【温馨提示】
- 请贵宾至少在离出发日一周前在“我的帐户”-“历史订单”中添加航班信息以方便我公司安排提供接送机服务。
- 请留下有效联系电话（手机）号码，以便导游与客人及时联系。
- 接送机信息请详见下面交通说明。
行程介绍
第1天: 班夫 – 露易丝湖- 梦莲湖-优鹤国家公园-卡尔加里
本日自行搭乘飞机,抵达有牛仔城之称的卡加利市，由专人机场迎接后送往旅馆。
自选城市游览适用于中午12：00以前抵达的客人。
- 选项1：【城会玩半日游：民俗文化村时光旅行+奇努克购物中心】含民俗文化村门票及来回交通 $65每人，5小时行程（两人起订）
- 选项2：【聚划算购物游：铁十字奥特莱斯疯狂购物】含来回交通 $30每人，3小时行程（两人起订）
- 选项3：【行走“卡村CBD”自由行（无司导服务）】
本日入住酒店：
Coast Plaza Hotel或同级
早餐: 无
中餐: 无
晚餐: 无
第2天: 卡尔加里-硫磺山-琼斯顿峡谷-班夫镇
早餐后乘车驰骋【一号公路#1HWY】，前往《孤独星球》评选的2017年优选旅游国家之加拿大的【落基山Rockies】，今日游览【班夫国家公园Banff National Park】。沿途渐变的风光，步入佳境。行程景点活动项目如下：
- 搭乘硫磺山【班夫观光缆Banff Gondola（自费）】，抵达山顶， 此时的眼前，仿佛展开了一副令人心驰神往的画卷。全新呈现的山顶缆车站，多感官诠释落基山高山生态系统。3分钟《Above Banff》，用鹰眼的视角，震撼的音效、先进的视觉影片处理技术，贴近裸眼3D效果，极尽完美地展现班夫国家公园的全貌。
- 青山衬白银， 气势磅礴的【弓河瀑布Bow Falls】波涛汹涌奔腾地“大江东去”。在【惊喜角Surprise Corner】，用镜头记录下班夫镇上永不消逝的传奇酒店。游毕，蜿蜒山径引领去到更广阔的地方， 来到【魔鬼岩Hoodoos】，伫立在弓河谷被风侵蚀的石灰岩鉴证了落基山的变迁，放眼去望， 连绵青山万里长。
- 【费尔蒙酒店自助午餐】- 将班夫的情怀融入美食之中， 共享费尔蒙
- 【费尔蒙班夫温泉酒店Fairmont Banff Spring Hotel】作为#世界文化遗产#，沿袭了苏格兰城堡风格，以其特有的富足与遁世，成为落基山的一大标志。午餐后，步入酒店的时光殿堂， 开启遗产旅行之门，让时光穿梭回到1888，心领神会一段班夫前世今生的故事， 岁月流淌，沉淀情怀。
- 【琼斯顿峡谷Johnston Canyon】，潺潺的水流激扬而下，在平缓处呈现出翠绿或碧蓝的色彩， 徒步在山与水之间的天然氧吧， 宁静而致远。
- 夜晚住宿【班夫镇Banff Town】，今晚与落基山共眠。
- 晚间自由活动推荐： 漫步弓河畔， 让旅行慢在日常生活的川流不息中；或者去班夫上温泉（人均约$10）泡个澡，用一首歌的时间让心灵沉静于大自然的青山绿水中。
本日入住酒店：
Voyager Inn/Inns of Banff或同级
早餐: 无
中餐: 无
晚餐: 无
第3天: 班夫 – 哥伦比亚冰原 – 贾斯珀
早上告别班夫美好的晨光，开始今天的旅行。今日我们将带您取道著名的冰原景观大道，进入杰士柏公园，前往哥伦比亚冰原区，在冰川环绕下来趟探险之旅。行程景点活动项目如下:
- 停靠【弓湖Bow Lake】，镜面般剔透的湖水倒映出了落基山的碧海蓝天。守护在湖畔的【Num-Ti-Jah旅店】，讲述了落基山传奇向导吉米汤普森家族的故事。
- 美好的风景在路上”，接下来的公路之旅，便是被《国家地理杂志》评为“北美漂亮的景观公路”的93号冰原大道， 高山草甸、森林湖泊、雪山瀑布、仿若一座可以顶礼膜拜的神庙。
- 【冰原中心景观自助餐厅】-一切尽在眼前。在得天独厚的冰原中心景观自助餐厅用餐，无疑是一次难得的旅行纪念。触手及的风景，心旷神怡的冰河之景，就连拂面的风也仿佛掺夹着一万年冰河的味道。餐后站在景观台上远眺五条恒古的冰川，刹那间触动心弦。
- 【贾斯珀国家公园Jasper National Park】震撼开场。 大自然百万年的日积月累，成就了眼前的哥伦比亚冰原。 搭乘【冰原雪车Glacier Adventure (自费)】行走在【阿萨巴斯卡冰川Athabasca Glacier】之上，体感冰雪的温度。踏上280米高的【天空步道 Skywalk（自费）】， 尽收【桑瓦普塔河谷 Sunwapta Valley】于眼底，云雾起时，如漫步云端。
- 冰雪融化侵蚀形成的【阿萨巴斯卡瀑布 Athabasca Falls】如千军万马浩瀚荡漾。
- 傍晚驱车前往公园的心脏与灵魂之所在的【贾斯珀镇Jasper Town】，纯朴的民风，广袤的空间， 今夜返璞归真，回归自然，并安排酒店入住。
- 晚间自由活动推荐：入夜在镇上Jasper Brewing Co.来一杯小酒，沉浸在北美西部轻松的气氛当中。或行走淳朴小镇，看古香古色的火车站，听印第安人的故事。
本日入住酒店：
Maligne Lodge/ Marmot Lodge或同级
早餐: 无
中餐: 无
晚餐: 无
第4天: 贾斯珀-玛琳湖-配图湖-班夫
早餐后贾斯珀酒店出发。今日我们将带您亲临原住民神话的地域 置身原始的大自然之中并有机会与野生动物相对而视 。行程景点活动项目如下：
- 途经被印第安人神话的【巫药湖 Medicine Lake】， 尽头处抵达【玛琳湖 Maligne Lake】（季节性开放/*替代景点: 金字塔湖， 贾斯珀度假村*），选择搭乘【玛琳湖游船Maligne Lake Cruise（自费）】行驶捐捐细流22公里的恶魔湖之上。来到“上帝开会的地方” 【精灵岛 Sprite Island】。
- 大自然鬼斧神工之力造就的【玛琳峡谷 Maligne Canyon】是落基山脉非常壮观的峡谷之一。峡谷由冰川侵蚀而形成，呈现出不同的峡谷，浅滩地貌，您可相信，在百万年前这里曾被浩瀚的海洋覆盖？
- 南下冰原大道， 除去这几天数不清的美丽风光， 落基山还是一个野生动物世界，麋鹿， 山羊， 甚至是黑熊等等，不经意之间就从窗口略过。沿途经停【十字口The Crossing】，这里曾经是西北皮毛交易的重要隘口。
- 不易亲近的高山美人莫过于今日抵达的【佩图湖Peyto Lake】（季节性开放/*替代景点: 朱砂湖观景台*），由佩图冰川融水与石粉相儒交融呈现出翡翠， 奶白等色泽，如果上帝打翻的调色盘， 可远观不可亵玩焉。
- 傍晚驱车返回【班夫镇Banff Town】，安排班夫酒店入住。再次遇见的班夫略显熟络，小镇以喀斯喀特山为天然屏障， 犹如油画般美好。
- 晚间自由活动推荐：手捧一杯热巧克力， 漫不经心地闲逛，数不尽的各式户外用品店，礼品店；尝不玩的各类小吃甜点；你会惊喜地发现小镇街道是以落基山呆萌可爱的“居民”各种动物来命名的，傍晚，华灯初上，犹如天上的街市。
本日入住酒店：
Voyager Inn/Inns of Banff或同级
早餐: 无
中餐: 无
晚餐: 无
第5天: 班夫 – 露易丝湖- 梦莲湖-优鹤国家公园-卡尔加里
早餐后从班芙酒店出发向西行，今日我们将深入探索露易丝湖及优鹤国家公园。给您更多的时间细细欣赏落矶山的宝石-露易丝湖的迷人景致。行程景点活动项目如下:
- 途经层次分明的【城堡山Castle Mountain】，不容辜负沿途光景， 即将带来另一片无与伦比的风光。素有“野外蓝宝石”之美誉的【露易丝湖Lake Louise】背依【维多利亚冰川Victoria Glacier】，三面环山，山水倒影。笼罩在丛山峻林之下的【露易丝湖城堡酒店 Fairmont Chateau Lake Louise】如在画中，尽显优雅。
- 遇见【梦莲湖Moraine Lake】（季节性开放/*替代景点: 双杰克湖*），像是一场美丽的邂逅。它被公认为世界上有拍照价值的湖泊，在登上湖边冰碛石小山那一刻， 抬头是连绵的【十峰山Ten Peaks】， 低头是宝石般绚烂的湖水， 在惊叹大自然美丽馈赠的同时，多希望时间静止在这一刻。
- 【酒店内牛排餐】-美景与美食，升级旅行体验
- 享艾尔伯塔标淮牛排西餐，美味沙拉+艾尔伯塔牛排+特色甜品！品味“世界四大牛肉之一”的独特口感。
- 途经【螺旋隧道Spiral tunnel】， 这一段路承载了太多太平洋铁路工的血与泪， 听过历史， 缅怀过去。继续前行， 一段路程后，来到幽静的【翡翠湖Emerald Lake】，山水倒影， 红色的独木舟在宁静的湖面荡起层层碧波，一切都那么美好，像是把一切又带回了原点。
- 由踢马河河水日积月累冲刷形成的【天然桥Natural Bridge】跨越河道之上， 与苍松远山浅滩组成了一副美丽的画卷。
- 驱车返回卡尔加里，抵达卡尔加里送往机场，结束难忘的旅程。
*行程结束当日，如果您计划飞离卡尔加里，建议订购9:30PM以后飞离的航班*
*如果您次日离开卡尔加里，您可以选择酒店加订服务*
费用明细
团费包括：
- 当地舒适空调旅游巴士
- 指定时间内的接送机服务
- 行程中列明酒店，标准间
- 国家公园门票
- 普通话导游服务
团费不包括：
- 税（HST/Other Tax 5%）及行程中不包含的膳食。
- 司机导游服务费（每人每天10加元）。
- 全程餐饮费
- 所有不包括的景点活动 - 门票 - 船票等。
- 保险及一切个人消费。
- 个人原因、交通、天气等造成的取消或更改时间，或其他超出我公司控制范围引起的额外费用。
- 牛仔节及石油节期间，卡尔加里酒店附加费。
【景点门票】 (以下价格仅作为参考，以出团实时价格为准)
景点名称 | 成人价格 | 儿童价格 |
班夫缆车 Banff Gondola | CAD $62 | CAD $31 |
冰原雪车+天空步道 Glacier Explore | CAD $99 | CAD $50 |
城会玩半日游（2人起订） | CAD $65 | CAD $60 |
聚划算购物游（2人起订） | CAD $30 | CAD $30 |
景点套票 | ||
班夫缆车+冰原雪车+天空步道+玛琳湖 Gondola+ Glacier Adventure+ Skywalk | CAD $225 | CAD $113 |
*以上门票价格需另加5%税
【膳食安排】 (以下价格仅作为参考，以出团实时价格为准)
膳食套餐：
- 成人（11+ ） CAD $220 +5%税
- 儿童（2-11） CAD $180 +5%税
- 儿童（2- ） 请自理
- 共8餐
4顿酒店西式早餐
1顿费尔蒙班夫温泉酒店自助餐
1顿冰原景观自助餐
1顿亚洲餐
1顿酒店内艾伯塔牛排餐
*我们强烈建议您在订购时一并选订美食套餐，出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务，且根据资源实际情况而定
*订餐请以房间为整体进行预订
【小费说明】
- 成人（12+） CAD $10/
- 儿童（12- ） CAD $10/
【季节附加费】
- 牛仔节（2019年7月6-15日）及石油节（2019年6月12-15日）期间，卡尔加里酒店附加费，每房每晚$90-$150另税
- 因旺季特殊日期住宿交通成本的提高，可能产生附加费，具体请来电咨询：1-888-683-8858。
【延住酒店】
- 需要延住酒店的客人，请电话查询实时的延住价格。电话：1-888-683-8858。
旅游提示
- 请准时抵达集合地点，如因迟到而不能成行者，费用恕不退还。
- 住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以测安全
- 搭乘缆车、船只或其它交通工具请遵守相关规定并听从工作人员指挥。
- 自费活动如具有刺激性或危险性，身体状况不适者请勿参加。
- 搭车时请勿任意走动更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车以免发生危险。
- 团体需一起活动，途中若要离队需征得领队同意以免发生意外。
- 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队，并应特别注意安全。
- 行走雪地及陡峭之路请谨慎小心。
- 遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项.
- 请自行准备所需药物：胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。
- 尊重当地风土人情，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰，文明出游。
- 注意保管好钱财和证件，尽量避免携带大额现金，将证件和财物分开存放，并提前准备好护照、签证、居留卡、学生证、身份证等相关证件的复印件，以防万一。
交通说明
提供免费接机服务，请至少提前7天提供航班信息并预约接机方式：
- 接机方式A：卡尔加里机场抵达层C区11号门内，见接机牌。
根据航班信息，安排9:00/11:00/13:00/15:00/17:00/19:00/21:00，其余时间安排B方式接机。
- 接机方式B：根据所提供的航班时间安排Coast Plaza酒店穿梭车。早上6:30至晚上23:30， 每小时一班车， 逢半点从机场发车（该接机需提前预订）。
【航班选择】
参考航班信息
本公司有权使用以下航空公司
✈ 加拿大航空
✈ 中国国航
✈ 海南航空
✈ 中国东方航空
✈ 中国南方航空
✈ 国泰航空
✈ 长荣航空
餐饮&酒店
购物说明
娱乐说明
- 哥伦比亚冰原雪车：哥伦比亚冰原广达325平方公里，搭乘特制车辆至冰原上后，可抚摸万年冰川。
- 露易絲湖城堡酒店高級午餐，秀丽山川景致陪衬着您用餐，美味无限享．满足无限
- 宝翠花园～四季花开馥郁，且有着令您怦然心动的园艺造诣的花园秘境
- 优鹤国家公园～瀑布．岩壁的大自然神工鬼斧。
- 班夫国家公园～温泉源头．游湖步道－您心中渴望的风景。
签证说明
- 加拿大境内居民或访客，学生等不需要签证
- 中国境内出发游客请自备加拿大签证
加西条款细则
【条款与规则】
您从先锋旅游线上或线下购买的任何旅行产品或服务，都包含您与先锋旅游之间的合同协议，包括︰价格与通知、行程介绍、 团费包含，团费不含、取消与退款政策、各项条款，以及特别提示等。一旦您订团后，就代表您已阅读并充分理解其所有内容，并表示您已同意先锋旅游相关条款与规则，包括其他一些更新。请确保您在付款前仔细阅读。
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第4步: 最终完成订购
*支付全（尾）款：
任何旅行产品或服务的全款，应在出发前91天以上付清，除非另有规定（为了保证妥善安排旅游行程以及行程中相关设施，贵宾所参之团满员时，本公司将联系客人交齐余款，以便于早日确认航班等信息）。如果本公司在到期日之前没有获得全额付款，先锋旅游将有权-收取因迟交而产生的相关罚金，或有权取消该预订，并保留预付的订金以支付任何已发生的费用。
*签证：
如您通过-先锋旅游-签证中心-申请签证，则需贵宾提供下列文件：
1.护照原件（您真实护照的有效期-到期时间，必须晚于您预定的旅行产品出发时间至少6个月);
2.有白色背景并且符合护照尺寸的近期照片；
3.签证申请表（完成表格并签名和标注日期）。
*备注：如贵宾自行申请签证，必要时，先锋旅游将提供所需资料及文件。
第5步：旅行确认书
最终旅行确认书（包括日常行程，酒店信息和航班信息）将最迟在出发前三天到一周内，通过电子邮件/线下实体店/茶会等方式, 发送给各订单的主要联系人。
【线下实体店订购】
第1步：进行预订
在您选择好旅行产品后，将根据不同产品类型，来支付不同金额的订金或全款来确保订位（线下付款时-本公司旅游顾问将会提供订金/全款选项，若无说明有订金选项，则视为订购时需交齐全款），订金不可退还且不可转让（除特定情况-请仔细读完所有条款）。我们接受现金，支票，银行本票，银行借记卡，信用卡，电子邮件转账，银行转账等方式。 American Express / Discover卡需要支付4％的附加费。如您购买的产品在大型促销期间，则需在预订时支付全额费用。
第2步：完成预订
致电或光临-先锋旅游各大实体店，要求预订表格。填写预订表上，需要的所有信息，并在第二页的底部注明真实签名和日期。确保文件准确性和旅行证件有效性是旅客的责任。由于信息不正确而造成的全部损失，您将承担一切相关责任。在您填写预订表格的同时，您同意接收来自先锋旅游的邮件，其中可能包括新闻快讯，电子邮件通告或任何其他促销广告。最终将您的预定表格和有效护照证件的复印件等交给先锋旅游各大实体店的旅游顾问，或通过电子邮件info@newpioneertravel.com / 传真416-251-7778 等方式发给我们（并请致电通知）（如有指定【旅游顾问】为您服务，请发送邮件到指定【旅游顾问】个人公司邮箱，或传真到指定【旅游顾问】所在门店的传真号并注明收件人）。
第3步：最终完成订购
*支付全（尾）款：
任何旅行产品或服务的全款，应在出发前91天以上付清，除非另有规定（为了保证妥善安排旅游行程以及行程中相关设施，贵宾所参之团满员时，本公司将联系客人交齐余款，以便于早日确认航班等信息。）。如果本公司在到期日之前没有获得全额付款，先锋旅游将有权-收取因迟交而产生的相关罚金，或有权取消该预订，并保留预付的订金以支付任何已发生的费用。
*签证：
如您通过-先锋旅游-签证中心-申请签证，则需贵宾提供下列文件：
1.护照原件（您真实护照的有效期-到期时间，必须晚于您预定的旅行产品出发时间至少6个月）
2.有白色背景并且符合护照尺寸的近期照片。检查要求点击这里
3.签证申请表（完成表格并签名和标注日期）
*备注：如贵宾自行申请签证，必要时，先锋旅游可提供所需资料及文件。
第4步：旅行确认书
最终旅行确认书（包括日常行程，酒店信息和航班信息）将最迟在出发前三天到一周内，通过电子邮件 / 线下实体店 / 茶会等方式, 发送给各订单的主要联系人。
【取消政策】
*如果团体旅客人数过少，先锋旅游保留在出发之前取消或修改旅程的权利。如若取消行程，其他出发日期将提供给贵宾选择，或全额退款。
*所有取消或更改请求，必须通过先锋旅游官网账户登录客户中心，在线申请及确认。也可以使用电子邮件，传真，线下实体店签写合同等以书面形式确认（所有提供的信息，必须包括您的预订号码，全名和旅行日期）。
*所有已出好的机票，如果在出发前取消（所有分段未使用），将收取其他相关罚金以外，每张机票350加元的罚款。一旦旅行开始，没有任何退款。
*所有特价推广团/目的地参团/机+酒，一经报名后，无论任何原因，行程不得退改安排，所缴付费用恕不退还。价格均依照航空公司/邮轮公司/旅行供应商与本公司当日定价为标准，若日后价格有变，本公司恕不另行通告，旅客不得借故提出异议。
*本公司团购/秒杀/旅游兑换卷产品一经预订概不退换，如遇实际出团人数/房间内入住人数与预订不符，请于出团30天前通知本公司，本公司有权收取相应团费差价或取消参团资格，旅客不得借故提出异议。
*取消条款将根据收到-线上客户中心的取消申请日期，或线下书面/邮件/传真取消的日期，并基于出发前的下列日期适用。所有退款申请，本公司将在21个工作日内处理退款请求，并以公司支票/银行转账或退还到支付信用卡形式退款。
一般加西目的地参团适用以下取消条款：
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
*出发前45天或以上取消订位，每位扣除团费CAD$100。
*出发前31-44天取消订位，每位扣除团费50%及取消机票，酒店门票引起的费用。
*出发前22-30天取消订位，每位扣除团费75%及取消机票，酒店门票引起的费
*出发前21天以内取消订位，所缴交之费用恕不退还
注：四天以上团特惠：若三人房或者四人房，第三、四人享受（买二送一或二）特价；享受此特惠的客人需必付指定门票；若参团时有人不出现则罚款C$200.00/人（由出团人支付）
涉及加西风情自然景观5日，遇见魅力落基山深度5日游A线和B线, 玩转落基山5日游适用以下取消条款：
*出发前36天或以上，每位扣除团费CAD$150
*出发前35天内取消订位，所缴交之费用恕不退还，也不作任何修改
退款特别说明：
在出发日期当天和/或旅行开始前和/或后（包括拒绝和/或被入境事务处拒绝或目的地海关），将不予退款。
任何逾时到达集合地点而不能随团出发，将作自动放弃论，所交费用概不退还。任何自愿放弃膳食，旅游和/或住宿的客人均不得退款或补偿。如果乘客在出发前决定放弃任何项目，则可能产生额外罚金费用。比如：
在旺季（即目的地或出发地，节假日，大型活动，展会或其他重要活动或惯例等），所有的交通，住宿和用餐等，都必须提前安排机票，所以不允许改变出发日期。所有的出发日期更改或取消行程，我司将不会退款。
【特别说明】
1.我们很乐意协助您安排，并尽可能满足您的购物需求，但我司无法对旅游期间购买的任何商品的价格，质量和服务等负责。
2.在订单确认后，如果航空公司等供应商征收更多燃油附加费，汇率在签订合约之日后上调超过5%，省级销售税 & 加拿大商品和服务税增加，其他政府授权机构提高相关费用等一切本公司无法预计的情况下，我司有权保留在出发前调整价格，如果因此导致您的旅行计划总费用增加等于或超过7%，您可以选择全额退款或由我司提供类似服务。
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7.目的地参团/跟团游等行程开始前，客人若自行拼房，行程中出现的任何问题，先锋旅游不承担任何责任，如果有任何费用的产生，请自行协商解决。
8.您应在自己能够控制风险的范围内选择旅行目的地与活动产品，并对自己的安全负责；如参加具有风险的目的地活动产品（包括但不限于：浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），须在预定前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次活动项目。先锋旅游不承担由此造成任何人身意外及不良后果。
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10.所有酒店或交通票证产品（机票，邮轮等）的条款，细则，价格，出发/抵达时间等，均以有关酒店、供应商网站或发布渠道最后公布为准。
【旅行权益】
导游或目的地供应商在旅行途中可能会为客人推荐精彩的自费项目（不包括行程中已说明的必付自费项目），我司建议客人参加以方便行程顺利进行（客人可根据自己喜好自愿参加）。行程中导游若有违反合同之处，旅客有权抵制。如有争议，请旅客和导游先行友好协商，并请及时联络我司反馈，我社将尽快协调解决。另外，为了有效的维护旅客的利益，请旅客在争端开始前，立即与我司联络和调解。行程结束之后的投诉，如无证据证明，旅行社保留不予受理的权力。线路产品组成要素，均为经过先锋旅游严格考评甄选出的具备相关资质的当地地接社提供，先锋旅游只对其硬件设施等标准的描述和承诺承担责任，不对其在您消费过程中可能涉及的人员软性服务或者不可抗力造成的不便承担责任。
【隐私及数据收集】
先锋旅游是网站或线下门店收集信息的为一所有者，我司不会把信息出卖，分享或是租赁给任何团体。先锋旅游从不同的站点收集用户信息，用以处理订单和更好的用相关信息为您服务，信息包括姓名，地址，电话号码，电子邮件以及付款信息：比如信用卡。先锋旅游还需要您提交您的用户名及密码以方便访问您的信息。您需要保证您的用户名和密码是机密的，并且不能与其他任何人分享，由泄露账户机密所造成的一切损失，我司将不负任何责任。先锋旅游的隐私和安全政策是此协议的一部分，并且您同意给予我们对其所提及数据的使用权，不视之为侵犯您的隐私和公众权利。
【特殊要求】
座位/客舱分配：如果是团队出行，先锋旅游没有权力控制飞机上的座位选择或邮轮上的房舱位置。所有的地点由航空公司/邮轮集团安排或由计算机系统随机选择。因此我司不能帮助顾客改变、预留、预先分配座位/舱位。
座位升级：先锋旅游将不对飞机上的任何首选座位升级（商务或头等舱位除外）负责。
【订单变更】
1.无论任何原因，现有预订的更改将产生每人50美金的费用以及所产生的任何额外的供应商费用。这包括名称更改，删除任何服务，如自费项目和接送等。
2.请注意，航空公司/邮轮公司等，预定姓名的变更，将被视为全部取消或重新预订。请参阅航空公司名称更改部分的具体规定。
3.更换旅行乘客将会视为取消并产生取消罚金，此类更改并不包括在此订单更改政策。
4.出发后的变更或额外需求因在修改时受到当地汇率的限制，必须由乘客直接向服务供应商/导游等支付。
5.旅行当中，没有使用的服务无法退款。
6.如享有特别优惠旅行的旅客，于发团当天缺席，将有可能根据每个行程设定的标准收取一定数量的罚金【例如中国亚洲特价顺道游-保证金】。
7.如同一订单内，享有特别优惠旅行的旅客之一，于发团当天缺席，如果由此而产生罚金，将由导游以现金的方式从此订单其他参团人处收取。【例如中国亚洲特价顺道游-单房差】。
8.如若旅客参加中国亚洲特价顺道游产品，发生中途离团或无法出席，我司将不退还任何【中国亚洲特价顺道游-保证金】。
【旅游保险】
先锋旅游强烈推荐您在订购旅行产品时购买医疗，行程取消以及行李等保险项目。先锋旅游现暂不提供任何行程安排，网站或线下实体店所列出的旅游产品都是由独立的旅行供应商来实施操作。我司是旅游供应商，运送，观光和旅馆住宿的代理商。先锋旅游不对意外事故承担任何责任，包括丢失损失物品，救护伤员，途中死亡，以及一切推/（延）迟，不规则操作。解决时会遵循航空公司，酒店和公共汽车公司等指定的规则。先锋旅游不对任何由于您和旅行团供应商或第三方争论而引起的开销或损害负责，包括一切涉及到本网站或使用网站内信息的事宜，您不得在任何渠道发表任何针对或损害先锋旅游与其他所有成员及附属机构的言论。
【行李】
每家航空公司都有自己的规章制度，包括行李的重量，尺寸和数量。行李限额规定时常变化，查找规章制度的最好办法是，前往航空公司官方网站，在搜索栏下输入“行李限额”。我司保留因行李所产生的所有费用问题。
【护照和签证】
您有责任携带一切旅游证件进出-经由您选择的路线中所有国家必须的一切必备证件。不同国籍的公民将会有不同的入境法规。先锋旅游不会保留顾客的私人旅行证件或是承担通知每个国家现行所需证件的责任。旅客要自行承担由于缺少旅行证件而造成的推迟或行程更改的所有费用。旅客应当严格遵守法律以及游览国家政府所发布的法规，包括移民和海关法律条例等。先锋旅游不负责您由于违背游览国家政府法律而产生的罚款责任。
【团费包括】
*交通：国内外交通（巴士，火车，机票，邮轮和税费等）将根据不同线路类型提供相应交通服务。
*膳食：早餐，午餐与晚餐，将根据不同线路类型提供相应膳食服务。
*行程中提到的观光参观费用，培训教练，各种语言导游或领队，将根据不同线路类型提供相应服务。
*酒店住宿：所有旅行费用，是基于2至4个成人共用一个或两个双床房。单人旅行会有额外附加费。如果行程中所列明的酒店不可用，先锋旅游保留更换类似酒店的权利。
【团费不包括】
*签证申请费；
*任何个人费用： 如电话费，洗衣费，邮费和行李超重/搬运费，保险，酒水饮料，自选/自费项目等；
*小费： 司机，导游和餐厅服务员等的小费不包括在内；
*一切行程中未列出的费用；
*所有因不可抗拒因素如：自然灾害，火灾，天气，政府和地方当局的命令，政治变化，罢工，战争，骚乱，检疫，海关条例，由旅客特殊要求所造成的损害或因旅客自身违反当地旅游法等一切超出旅游公司责任所造成的一切费用，我司概不承担相关费用或提供退款/补偿。
【线上或线下实体店-信用卡付款】
*如您已完成订购并获得付款凭证，请阅读以下付款条款并进行网上付款。
付费流程：
*请确认您已收到付款凭证号码，并在网上付款时正确填写。
*请根据要求正确填写信用卡和持卡人的各项信息。
信用卡支付验证书：
*我们为何以及何时向您索要相关证实文件和证明：先锋旅游将竭尽全力保证您网上购物的安全性。为了继续为您提供最低廉的价格和避免您遭遇信用卡欺诈, 一般来说, 如果您的消费符合以下一种情况(但不限于)，请您向我们提供相关证实档和证明, 如果您拒绝提供信用卡支付验证书，订单会被自动取消且会有相应取消费用产生，取消费用请参考取消和退款条例。
*信用卡持卡人不参加旅游、您的信用卡地址不能通过系统核实 、订单消费金额超过$3500.00等情况，我们需要哪些证实文件和证明:
1.信用卡持有人有效身份证件的影印本(有效身份证件包括您的护照或由加拿大/美国/中国/澳大利亚等签发的带有本人签名的驾驶执照或由加拿大/美国/中国/澳大利亚等签发的带有本人签名的身份证)
2.填写完整，并签署了信用卡持有人签名和日期的信用卡支付验证书(点击链接下载验证书)。
3.如果信用卡持有人不是参与旅行团的成员，请附上游客的护照影印本。
【温馨提示】
*由航班延误或取消引起的一切额外费用将由客人自行承担。很抱歉，错过的行程无法重新安排。
*在行程进行中，如果您没有参加预先安排的旅游行程或在预定的酒店办理入住手续，则将会被视为游客本人申请放弃相关服务。所有的额外费用将由客户自愿承担。
*如果游客违反相关法律或被导游与我司判定其在旅行途中做出严重损害旅游团体利益，干扰旅游行程顺利进行的行为，我司保留停止该旅客继续参团的权利，一切由此产生的离团之后的费用如交通等均与本公司无关。
*如贵宾通过先锋旅游签证服务中心申请签证，一旦签证在出发日期前90天前被拒绝，我司将不承担任何责任。如果机票或邮轮无产生费用，我司将退还除订金和签证申请费以外的所有预付款项给旅客（或根据不同线路类型收取签证费用与CAD$70-$100的罚金，退还剩余订金和预付款项）。如果在出发日期前90天内发生这种情况，我司将根据该旅游产品类型的取消处罚政策来处理。
*如旅客已办相关签证，但出发前旅游团-因为人数不足或其他特殊原因无法成团，我司会提供全额退款，但签证费用不予退还/补偿。
*如果一名18岁或以下的儿童仅由一名家长或监护人陪同出国旅行，则必须携带未陪同父母或监护人签署并且经过公证的同意信。如果18岁以下的儿童独自旅行，则儿童必须携带由父母或监护人签署并经过公证的同意书。移民局在进出国外或重返加拿大时可能会要求提供此类同意书。未能提交此类文件可能导致拒绝登机或相关船只等。
*任何邮轮公司保留随时因任何原因取消，由于航道权限和水域条件所引起的行程修改或替换，登船/下船晚点的权利，我司恕不另行通知。先锋旅游不为旅客因此类邮轮船期取消，行程变更，行程修改，和登船/下船晚点等情况所产生的任何损失与额外费用负责。