(若产品和线路采用信用卡支付,无论任何原因取消/更改计划,退款时需扣除4%手续费)
多伦多出发-加东/美东巴士团
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
*团队出发前 45天或以上,每位扣除团费$100CAD
*团队出发前31-44天,每位扣除团费$150或团费40%(取其较高款额者)
*团队出发15-30天,每位扣除团费$200或团费70%(取其较高款额者)
*团队出发前0-14天,所缴交之费用恕不退还
目的地参团(加西,美西,欧洲,非洲,南美等-落地散拼巴士团)
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
*出发前45天或以上取消订位,每位扣除团费CAD$100。
*出发前31-44天取消订位,每位扣除团费50%及取消机票,酒店门票引起的费用。
*出发前22-30天取消订位,每位扣除团费75%及取消机票,酒店门票引起的费
*出发前21天以内取消订位,所缴交之费用恕不退还
中美洲-加勒比-跟团游 (古巴,墨西哥,多米尼加,牙买加等)
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
出发前45天或以上取消,每位扣除订金/团费$300
出发前31 - 44天取消,每位扣除团费$400或总旅行费用的50%(取其较高款额者)
出发前30天以内取消,所缴交之费用恕不退还
中美洲-加勒比-自由行套餐 (古巴,墨西哥,多米尼加,牙买加等)
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
出发前有购买旅游取消保险的,请根据取消保险的相应内容作取消扣费
出发前没有购买旅游取消保险的,一旦下单不能取消。
拉丁美洲(南美)-跟团游
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
出发前91天或以上,订单若有先锋无忧计价的则可免费取消退回定金,信用卡则需要扣4%手续费
出发前61-90天内,每位扣除$500订金+总旅行费用的30%
出发前31-60天内,每位扣除$500订金+80%的总旅行费用
出发前30天或以内,每位扣除100%的总旅行费用
欧洲-跟团游
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
出发前91天或以上,订单若有先锋无忧计价的则可免费取消退回定金,信用卡则需要扣4%手续费
出发前61天或以上,每位扣除$300订金
出发前46-60天内,每位扣除$300订金+总旅行费用的30%
出发前31-45天内,每位扣除$300订金+80%的总旅行费用
出发前30天或以内,每位扣除100%的总旅行费用
中东-跟团游
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比)
出发前91天或以上,订单若有先锋无忧计价的则可免费取消退回定金,信用卡则需要扣4%手续费
出发前61天或以上,每位扣除$300订金
出发前46-60天内,每位扣除$300订金+总旅行费用的30%
出发前31-45天内,每位扣除$300订金+80%的总旅行费用
出发前30天或以内,每位扣除100%的总旅行费用
非洲-跟团游
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
出发前91天或以上,订单若有先锋无忧计价的则可免费取消退回定金,信用卡则需要扣4%手续费
出发前61天或以上,每位扣除$300订金
出发前46-60天内,每位扣除$300订金+总旅行费用的30%
出发前31-45天内,每位扣除$300订金+80%的总旅行费用
出发前30天或以内,每位扣除100%的总旅行费用
中国亚洲-跟团游
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
出发前91天或以上,订单若有先锋无忧计价的则可免费取消退回定金,信用卡则需要扣4%手续费
出发前61天或以上,每位扣除$300订金
出发前46-60天内,每位扣除$300订金+总旅行费用的30%
出发前31-45天内,每位扣除$300订金+80%的总旅行费用
出发前30天或以内,每位扣除100%的总旅行费用
先锋邮轮-跟团或不跟团游
旅行出发前的天数,所对应每人取消的费用(占总旅游费用的百分比):
出发前130天或以上,不扣除任何费用(除了已经全款出票的机票以外)
出发前120-129天内,每位扣除订金
出发前91-119天内,每位扣除订金+25%的总旅行费用
出发前61-90天内,每位扣除订金+50%的总旅行费用
出发前31-60天内,每位扣除订金+75%的总旅行费用
出发前30天或以内,每位扣除100%的总旅行费用
退款特别说明:
在出发日期当天和/或旅行开始前和/或后(包括拒绝和/或被入境事务处拒绝或目的地海关),将不予退款。