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醉心欧色|东欧六国12天风情之旅
金牌领队随团 臻品
维也纳，布莱德湖，卢布尔雅那，十六湖，萨格勒布，巴拉顿湖，布达佩斯，多瑙河三镇，布拉迪斯拉发，卡罗维发利，布拉格
行程概览
行程介绍
自选项目
机票酒店
签证服务
旅游保险
用户协议
行前准备
行程概览
线路亮点：

☆ 音乐王国—奥地利

☆ 欧洲最美首都—卢布尔雅那

☆ 东欧历史最悠久的国家公园—十六湖

☆ 参观波斯托伊纳洞

☆ 感受“多瑙河上的明珠”—布达佩斯

☆ 捷克最重要的世遗小镇—克鲁姆洛夫

☆ 多瑙河湾孕育出富有匈牙利特色的多瑙河三小镇—埃斯泰尔戈姆、维谢格拉德和圣安德烈

☆ 百威啤酒故乡—布杰约维彩

☆ 探索有“金色城市”，“千塔之城”的布拉格

☆ 金牌贴心中文领队多伦多随团出发，当地优秀经验导游带您领略怀旧文化的东欧六国

【独家】赠送$399先锋-旅程无忧计划（出发前90天无需任何理由可全额退款）

线路编号：EE12

行程天数: 12天

选项及升级服务: 由于旅游高峰期位置有限，我们建议您下单时确认参加自费项目与否

服务语言： 中文

增值服务: 订购保险 签证服务


团费包括：

1: 团费包含国际往返机票.

目的地参团【无需统一订购机票服务】价格 -CAD 600.
以下城市根据机票价格分别为：

附加费 0多伦多
附加费 CAD 300蒙特利尔/卡尔加里
附加费 CAD 500温哥华/埃德蒙顿
2: 当地豪华空调巴士.

3: 全程4-5星+特色酒店.

4: 优秀金牌领队，当地经验导游&司机.

5: 行程中所列已包含的门票.

6: 行程中所列已包含或赠送的膳食.

7: 【独家】 赠送价值$399先锋-旅程无忧计划（点击此处查看详情）

团费不包括：

1.领队、当地导游及司机服务费:每人CAD 290.

2.付尾款时同时支付:进城税+酒店城市税（EUR150=CAD 220）

3.必选自费项目（EUR 255 =CAD 373）

【第四天】探秘地底宝藏: 卢比安纳天然钟乳石洞含观光小火车

【第五天】翠湖幻境：克罗地亚十六湖国家公园梦幻之旅•含午餐

【第十一天】布拉格韵味：布拉格城市精华游•含午餐

4.单房差: CAD 900（团费是基于双人入住，如果一个人单独旅行并且在整个行程中不与任何室友同房，则收取单人附加费.）.

5.签证: 签证费用及其他相关费用（ 本公司提供专业签证代办-欢迎谘询).

6.保险: 强烈建议购买各种旅游保 险:如医疗，失踪，旅程取消等，保障个人利益.

7.交通: 景区内未注明包含的缆车以及其他交通工具费用.

8.其他: 推荐自费项目&一切私人额外费用 .

以上价格均为加币

线上预定：
1.定金：$99
2.尾款：出发前90天交齐

自选项目：
由于旅游高峰期位置有限，我们建议您在下单时确认参加自费项目与否

团队规模：

20-40人

行程介绍
折叠
展开
01
原居地 Home Town — 维也纳 Vienna (奥地利Austria )
早:X
中:X
晚:X

多伦多机场与专业领队导游汇合，全程贴心服务，【北美其他城市出发的客人，请自行乘坐飞机到达维也纳机场与领队导游会面】。

02
维也纳Vienna (奥地利Austria)
早:X
中:X
晚:X

抵达音乐之都维也纳后，由专车接机，首先前往华尔兹大王约翰史特劳斯在生时演奏过的音乐亭，与金光闪闪的纪念像拍照，随后游览包括【环城大道】，两旁全是壮观宏伟的建筑，如以新歌德式设计的【市政厅】、希腊神殿式设计的【国会大厦】、气势雄伟的【霍夫堡皇宫】、【英雄广场】、【国立歌剧院】等，在【市立公园】在这可追忆华尔兹大王小约翰·斯特劳斯传奇的生平事迹，瞻仰其雕像，市中心的【圣史提芬大教堂】及繁华热闹的行人购物区更是游客必到之处。晚餐品尝特色彩虹鳟鱼。

03
维也纳Vienna (奥地利Austria) — 布莱德 Bled（斯洛文尼亚 Slovenia）
早:√
中:X
晚:X

酒店早餐后﹐你可以自由活动或参加我们的推荐自选项目【梦幻湖畔：探访斯洛文尼亚布莱德湖+圣码利亚古教堂】

梦幻湖畔：探访斯洛文尼亚布莱德湖+圣码利亚古教堂

酒店早餐后，前往布莱德湖（Lake Bled），它是斯洛文尼亚最美丽的冰川湖，充满浪漫情调的欧洲游客则喜欢将她称为“山上的眼睛”。大约14000年前，阿尔卑斯山脉的冰川地质移动形成了这座美丽的冰川湖，积雪融化的冰水和山间流淌的清泉至今仍不断注入湖中，故布莱德湖又有“冰湖”的美称。布莱德不仅有着幽美的自然风光，还有不少人文景观，并早已成为著名旅游胜地，吸引着越来越多的人前来游玩度假。午餐后贵宾可以乘坐小船到湖岛上游览，也可以外观岛上的圣码利亚古教堂，从另一个方面欣赏碧湖美丽的景色，而湖岸峭壁上的布莱德城堡与湖映相照, 实为人间仙境。

04
波斯托纳溶洞POSTOJNA CAVE —卢比安纳 LJUBLJANA -—萨格勒布 ZAGREB（克罗地亚CROATIA）
早:√
中:X
晚:X

探秘地底宝藏: 卢比安纳天然钟乳石洞含观光小火车(必选出游项目）

酒店早餐后前往斯洛文尼亚（Slovenia) 布斯当娜钟乳洞（Postojna Cave)是欧洲最大最美的天然钟乳石洞，洞穴全长27公里，已被联合国列为世界自然遗产。我们首先要排队乘坐观光小火车进到深200公尺的地底，迂曲盘旋的快速车程大约10分钟，沿途可以欣赏到两旁瞬息而去的钟乳石景。下车后，我们再随着钟乳石洞导赏团的领队步行长1.7公里的探索旅程，参观鬼斧神工的钟乳洞区。像地下宫殿般的洞内有各种天然的精雕细琢，晶莹剔透，造型奇特的钟乳石、石笋、石柱…，琳琅满目，令人目不暇接，叹为观止。洞内还有地球上最古老的生物之一、两栖动物Human Fish（亦称蝾螈），样子极像娃娃鱼。继而驱车往首都卢比安娜, 此城市被『时代杂志』推崇为欧洲最美丽首都之一。城内着名的卢比安娜河穿越整个城市中枢。着名的『三道桥』是卢比安娜地标。是坐落在中央广场,三座并排的桥,最初中间的旧桥是木桥，因为不胜负荷而重建，并在两旁各加一座桥,形成现在的三道桥。就是横跨两岸重要的桥樑，外形独特，环城所见大部份建筑主要是巴洛克式为主。随后前往克罗地亚首都萨格勒布。

05
十六湖国家公园 PLITVICE LAKES NATIONAL PARK
早:√
中:√
晚:X

翠湖幻境：克罗地亚十六湖国家公园梦幻之旅(必选出游项目）
酒店早餐后前往克罗地亚举世知名的普莱维斯十六湖国家公园 ，由十六座大小湖泊及无数瀑布组成,又称为十六湖国家公园,有「欧洲九寨沟」的美誉，1979年被联合国教科文组织列入世界自然遗产。位处喀斯特地形，由石灰岩层所形成，湖水会因矿物质及有机物质而呈现不同的光芒与色彩。美丽的自然风景和大小瀑布相连的16个高山湖,成为克罗地亚最璀璨的明珠。午餐品尝烤乳猪餐后，乘船游览十六湖，园内山、水、森林彷若一体, 美丽景色，湖泊、森林、瀑布、汇集成人间仙境。

06
萨格勒布ZAGREB—巴拉顿湖 LAKE BALATON—布达佩斯 BUDAPEST （匈牙利HUNGARY）
早:√
中:X
晚:X

 酒店早餐后，随即开始萨格勒布（克罗地亚首都）市内观光，由三个地区组成:旧城区,新区,及战后发展的现代化市区。游览杜密斯拉夫广场为纪念于公元9世纪将克罗地亚各地民族统一的杜密斯拉夫国皇而建的广场, 及后前往国立剧院﹐铁托广场, 扎格勒布大学,国会大楼及圣马可教堂其建于13世纪，屋顶采用壁砖拼贴出两面巨型大徽章，左边那个是中世纪时的克罗地亚地区纹章，而右边则是现今扎格勒布的徽号,鲜艳夺目。乘车前往匈牙利巴拉顿湖区，巴拉頓湖是中歐最大的湖泊，由于匈牙利是一个内陆国家，所以巴拉頓湖有时也被戏称为“匈牙利的大海”。 继而驱车前往匈牙利首都“多瑙河的明珠”布达佩斯进发, 晚餐品尝匈牙利国宴名菜—炖牛肉&匈牙利国酒， 享用地道佳肴美食，欣赏传统歌舞表演。

07
布达佩斯 BUDAPEST （匈牙利HUNGARY）
早:√
中:X
晚:X

酒店早餐后﹐你可以自由探索布达佩斯或参加我们的推荐自选项目【蓝色多瑙河: 布达佩斯一日游含多瑙河游船】

蓝色多瑙河: 布达佩斯一日游含多瑙河游船

参观罗马式建筑渔夫堡（为中世纪时渔夫们为了保卫城市所建造的碉堡,夏季时会聚集许多街头艺人表演,市民悠闲散步的主要场所）。历代匈牙利王加冕仪式的马尔泰大教堂，教堂上的彩色屋顶融合了新哥德式的建筑风格和匈牙利民俗的色彩。布达皇宫，国会大厦建于1904年，美仑美奂，采用新哥德式建筑风格，是匈牙利最大的建筑物。英雄广场（纪念建国一千年而造的,广场两侧有一对弧形柱廊,石柱之间排列着14位匈牙利历代著名统治者的雕像，广场中心是千年纪念碑，顶端是大天使加百列,石柱的基座上是建国7个部落领袖的青铜雕像）等。

08
多瑙河三镇— 布拉迪斯拉发(Bratislava） — 布杰约维彩（Budejovice）
早:√
中:X
晚:X

酒店早餐后,多瑙河曲湾三镇是多瑙河最美丽多姿的一段，首先前往圣安德烈镇-秀美的自然风光.聚集了一大批艺术家,有艺术之乡的美誉.非常多纪念品和艺术品店.之后前往维谢格拉德是多瑙河湾的心脏，多瑙河呈直角的转弯处，参观彩云堡。最后前往埃斯泰尔戈姆，参观圣母升天主教堂，作为10到13世纪，是匈牙利的首都，是皇家的居住地。此教堂是匈牙利规模最大、级别最高的教堂也是世界上第18大教堂，每个人都会为教堂的壮观、凋刻的精美而叹为观止。前往斯洛伐克首都布拉提斯娜。大量古旧建筑物, 总统府广场，四月四日广场，国王加冕之圣马丁教堂，继而前往捷克黄金啤酒故乡〝波希米亚玫瑰〞-布杰约维彩。晚餐品尝捷克特色鸭腿&啤酒。

09
布杰约维彩（Budejovice）— 克鲁姆洛夫CESKY KRUMLOV -—卡罗维发利 KAROLY VARY
早:√
中:X
晚:X

早餐后，前往克鲁姆洛夫（Cesky Krumlov），它是南波西米亚的迷人小镇，也是世界上最美的几座城市之一。该城市于1992年被联合国教科文组织列为世界文化遗产之一。在小镇的外围，你可以看到色调有点俗丽的古堡塔，这是镇上最高的建筑，也是克鲁姆洛夫最明显的坐标，它是仅次布拉格古堡的捷克第二大古堡。位列联合国教科文组织名单里的世界遗产的石板街、流水、桥堤构成了古镇的一切。古镇的前世追溯可以到公元13世纪，庞大的古堡里记录着名门望族的灿烂事迹。随后前往温泉小镇卡罗维发利，赠送温泉饼，并品尝捷克名菜烤猪脚&黑啤后，在小镇中住宿悠美酒店。

10
卡罗维发利 KAROLY VARY -—布拉格PRAGUE （捷克CZECH REPUBLIC）
早:√
中:X
晚:X

酒店早餐后, 参观卡罗维温泉小镇，并有充足时间购买纪念品和品尝温泉水。不少名人如沙皇彼得大帝、贝多芬、莫札特、柴可夫斯基、哥德等也曾到此。该温泉对治病如消化系统、调理神经、肠胃均具疗效，贵宾可品尝不同饮用泉的泉水，购买纪念品。随后前往捷克首都布拉格，该城素有「中世纪宝石」及「金色布拉格」等美誉。全市仍保持着中世纪的风貌， 无数电影都以此为外景场地。晚餐享用捷克烤鸭以及品尝捷克特色啤酒。

11
布拉格Prague
早:√
中:√
晚:X

布拉格韵味：布拉格城市精华游(必选出游项目）

早餐后驱车前往有着“白塔之城”美誉的布拉格，其是捷克首都和最大城市、欧盟第十四大城市，和历史上波西米亚的首都，位于该国的中波希米亚州、伏尔塔瓦河流域。前往世界最大的古堡之【布拉格城堡Pargue Castle】。该堡为历代皇宫，现为总统府。游览圣【维特教堂St Vitus Cathedral】是捷克境内最大的天主教教堂，建于14世纪，历经许多建筑师所设计而成，历经六百多年的修建，此建筑风格包含了哥德式、文艺复兴以及巴洛克式，有建筑之宝之美称，继而参观城堡建筑群中最古老的教堂和布拉格保存最完好的罗马式大教堂--【圣乔治大教堂St. George's Cathedral】，游览【黄金小巷Zlata ulicka】，是一条受到保护的中世纪风格的小巷，整条街具有童话般的外观，小巧的门窗，低矮的屋顶和烟囱，广受游客喜爱。晚餐后可参加自费伏尔塔瓦河游船CAD 90/人。

12
布拉格PRAGUE — 原居地 HOME TOWN
早:√
中:X
晚:X

早餐后，收拾心情带着美好温馨的回忆前往布拉格国际机场（PRG）乘坐航班回原居地，结束行程。

自选项目

必选项目（EUR 255 =CAD 373）

【第四天】探秘地底宝藏: 卢比安纳天然钟乳石洞含观光小火车

【第五天】翠湖幻境：克罗地亚十六湖国家公园梦幻之旅•含午餐

【第十一天】布拉格韵味：布拉格城市精华游•含午餐


自选项目
【第三天】梦幻湖畔：探访斯洛文尼亚布莱德湖+圣码利亚古教堂 CAD 139/人

【第七天】蓝色多瑙河: 布达佩斯一日游含多瑙河游船 CAD 159/人

酒店提前入住&延住

★维也纳四星酒店1晚提前入住-含早餐 CAD 99/人

★维也纳四星酒店2晚提前入住-含早餐 CAD 199/人

★维也纳四星酒店3晚提前入住-含早餐 CAD 299/人

★布拉格五星酒店1晚延住-含早餐 CAD 149/人

★布拉格五星酒店2晚延住-含早餐 CAD 299/人

★布拉格五星酒店3晚延住-含早餐 CAD 449/人

机票酒店

*团费包含国际往返机票

*最终旅行确认书（包括集合时间/地点，酒店信息和航班信息）将在出发前7-30天内，通过电子邮件/线下实体店/茶会等方式, 发送给各位贵宾。

签证服务

【签证 & 护照-说明】
加拿大 & 美国 护照无需签证，中国护照需要申根签证。

如人数不足以成团, 本公司有权在出发前取消行程，而客人向领事馆交付的签证费用将不获退回。
若因签证问题而不能成行，或因为特殊情况不能出发，已在本公司协助办理的，签证费用一律不予退还。

【申根签证服务】   
强烈建议申根签证申请人至少于出行前三个月进行申请。如果您选择在预订时支付签证费用，我们将在您出发前90-150天之间与您联系。请致电416-588-8989了解更多信息。


最新详细护照和签证要求信息请参考国际航空运输协会官网：

https://www.iatatravelcentre.com/passport-visa-health-travel-document-requirements.htm


ETIAS电子登记：

ETIAS 是指欧洲旅行信息授权系统。根据最新官方声明，计划从2025年起，目前可免签访问申根地区的旅行者（含加拿大和美国护照持有人）需要提前进行ETIAS电子登记。详细要求信息请参考ETIAS官网：

https://www.etiasvisa.com/


本公司提供之签证资讯只作参考之用，各国签证政策时常会有变化，以各国使领馆、当地出入境机关最新发布的条例为准，不对其准确性负责，并保留最终解释权。旅客须自行负责及携带有效之旅游证件（护照）及签证，有效期以回程日起计不少于六个月。使用旅行证件或难民身份卡等其他证件可能会导致延误或被拒绝登机。

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您从先锋旅游线上或线下购买的任何旅行产品或服务，都包含您与先锋旅游之间的合同协议，包括︰价格与通知、行程介绍、 团费包含，团费不含、取消与退款政策、各项条款，以及特别提示等。一旦您订团后，就代表您已阅读并充分理解其所有内容，并表示您已同意先锋旅游相关条款与规则，包括其他一些更新。请确保您在付款前仔细阅读。
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第4步: 最终完成订购
*支付全（尾）款：
任何旅行产品或服务的全款，应在出发前90天以上付清，除非另有规定（为了保证妥善安排旅游行程以及行程中相关设施，贵宾所参之团满员时，本公司将联系客人交齐余款，以便于早日确认航班等信息）。如果本公司在到期日之前没有获得全额付款，先锋旅游将有权-收取因迟交而产生的相关罚金，或有权取消该预订，并保留预付的订金以支付任何已发生的费用。
*签证：
如您通过-先锋旅游-签证中心-申请签证，则需贵宾提供下列文件：
1.护照原件（您真实护照的有效期-到期时间，必须晚于您预定的旅行产品出发时间至少6个月）
2.有白色背景并且符合护照尺寸的近期照片。
3.签证申请表（完成表格并签名和标注日期）
4.如因签证申请未能成功，先锋旅游将扣除已经发生的费用（如机票/酒店/自选项目）后为您退回剩余款项
*备注：如贵宾自行申请签证，必要时，先锋旅游可提供所需资料及文件。
第5步：旅行确认书
最终旅行确认书（包括日常行程，酒店信息和航班信息）将最迟在出发前三天到一周内，通过电子邮件/线下实体店/茶会等方式, 发送给各订单的主要联系人。
【线下实体店订购】
第1步：进行预订
在您选择好旅行产品后，将根据不同产品类型，来支付不同金额的订金或全款来确保订位（线下付款时-本公司旅游顾问将会提供订金/全款选项，若无说明有订金选项，则视为订购时需交齐全款），订金不可退还且不可转让（除特定情况-请仔细读完所有条款）。我们接受支票，银行本票，信用卡，电子邮件转账，银行转账等方式。 如您购买的产品在大型促销期间，则需在预订时支付全额费用。
第2步：完成预订
致电或光临-先锋旅游实体店，要求预订表格。填写预订表上，需要的所有信息，并在第二页的底部注明真实签名和日期。确保文件准确性和旅行证件有效性是旅客的责任。由于信息不正确而造成的全部损失，您将承担一切相关责任。在您填写预订表格的同时，您同意接收来自先锋旅游的邮件，其中可能包括新闻快讯，电子邮件通告或任何其他促销广告。最终将您的预定表格和有效护照证件的复印件等交给先锋旅游实体店的旅游顾问，或通过电子邮件[email protected] / 传真416-251-7778 等方式发给我们（并请致电通知）（如有指定【旅游顾问】为您服务，请发送邮件到指定【旅游顾问】个人公司邮箱，或传真到指定【旅游顾问】所在门店的传真号并注明收件人）。
第3步：最终完成订购 
*支付全（尾）款：
任何旅行产品或服务的全款，应在出发前90天以上付清，除非另有规定（为了保证妥善安排旅游行程以及行程中相关设施，贵宾所参之团满员时，本公司将联系客人交齐余款，以便于早日确认航班等信息）。如果本公司在到期日之前没有获得全额付款，先锋旅游将有权-收取因迟交而产生的相关罚金，或有权取消该预订，并保留预付的订金以支付任何已发生的费用。
*签证：
如您通过-先锋旅游-签证中心-申请签证，则需贵宾提供下列文件：
1.护照原件（您真实护照的有效期-到期时间，必须晚于您预定的旅行产品出发时间至少6个月）
2.有白色背景并且符合护照尺寸的近期照片。
3.签证申请表（完成表格并签名和标注日期）
4.如因签证申请未能成功，先锋旅游将扣除已经发生的费用（如机票/酒店/自选项目）后为您退回剩余款项
*备注：如贵宾自行申请签证，必要时，先锋旅游可提供所需资料及文件。
第4步：旅行确认书
最终旅行确认书（包括日常行程，酒店信息和航班信息）将最迟在出发前三天到一周内，通过电子邮件 / 线下实体店 / 茶会等方式, 发送给各订单的主要联系人。
【取消政策】
*如果团体旅客人数过少，先锋旅游保留在出发之前取消或修改旅程的权利。如若取消行程，其他出发日期将提供给贵宾选择，或全额退款。 
*所有取消或更改请求，必须通过先锋旅游官网账户登录客户中心，在线申请及确认。也可以使用电子邮件，传真，线下实体店签写合同等以书面形式确认（所有提供的信息，必须包括您的预订号码，全名和旅行日期）。
*所有已出好的机票，如果在出发前取消（所有分段未使用），将收取其他相关罚金以外，每张机票350加元的罚款。一旦旅行开始，没有任何退款。
*所有特价推广团/目的地参团/机+酒，一经报名后，无论任何原因，行程不得退改安排，所缴付费用恕不退还。价格均依照航空公司/邮轮公司/旅行供应商与本公司当日定价为标准，若日后价格有变，本公司恕不另行通告，贵宾不得借故提出异议。
*本公司团购/秒杀/旅游兑换卷产品一经预订概不退换，如遇实际出团人数/房间内入住人数与预订不符，请于出团30天前通知本公司，本公司有权收取相应团费差价或取消参团资格，贵宾不得借故提出异议。
*取消条款将根据收到-线上客户中心的取消申请日期，或线下书面/邮件/传真取消的日期，并基于出发前的下列日期适用。所有退款申请，本公司将在21个工作日内处理退款请求若原订单支付形式是信用卡，则退款会以退信用卡形式退到原订单的信用卡上；若原订单支付以现金，银行转账为支付形式，则退款会以公司支票的形式退回。（若信用卡支付，无论任何原因取消/更改计划，退款时需扣除4%手续费）
多伦多出发-加东/美东巴士团
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
*团队出发前 45天或以上，每位扣除团费$100CAD
*团队出发前31-44天，每位扣除团费$150或团费40%（取其较高款额者）
*团队出发15-30天，每位扣除团费$200或团费70%（取其较高款额者）
*团队出发前0-14天，所缴交之费用恕不退还
目的地参团（加西，美西，欧洲，非洲，南美等-落地散拼巴士团）
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
*出发前45天或以上取消订位，每位扣除团费CAD$100。
*出发前31-44天取消订位，每位扣除团费50%及取消机票，酒店门票引起的费用。
*出发前22-30天取消订位，每位扣除团费75%及取消机票，酒店门票引起的费
*出发前21天以内取消订位，所缴交之费用恕不退还
中美洲-加勒比-跟团游 （古巴，墨西哥，多米尼加，牙买加等）
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
出发前45天或以上取消，每位扣除订金/团费$300
出发前31 - 44天取消，每位扣除团费$400或总旅行费用的50％（取其较高款额者）
出发前30天以内取消，所缴交之费用恕不退还
拉丁美洲（南美）-跟团游
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
出发前91天或以上，每位扣除$500订金
出发前61-90天内，每位扣除$500订金+总旅行费用的30％
出发前31-60天内，每位扣除$500订金+80％的总旅行费用
出发前30天或以内，每位扣除100％的总旅行费用
欧洲-跟团游
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
出发前61天或以上，每位扣除$300订金
出发前46-60天内，每位扣除$300订金+总旅行费用的30％
出发前31-45天内，每位扣除$300订金+80％的总旅行费用
出发前30天或以内，每位扣除100％的总旅行费用
中东-跟团游
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
出发前61天或以上，每位扣除$300订金
出发前46-60天内，每位扣除$300订金+总旅行费用的30％
出发前31-45天内，每位扣除$300订金+80％的总旅行费用
出发前30天或以内，每位扣除100％的总旅行费用
非洲-跟团游
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
出发前61天或以上，每位扣除$300订金
出发前46-60天内，每位扣除$300订金+总旅行费用的30％
出发前31-45天内，每位扣除$300订金+80％的总旅行费用
出发前30天或以内，每位扣除100％的总旅行费用
中国亚洲-跟团游
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
出发前61天或以上，每位扣除$300订金
出发前46-60天内，每位扣除$300订金+总旅行费用的30％
出发前31-45天内，每位扣除$300订金+80％的总旅行费用
出发前30天或以内，每位扣除100％的总旅行费用
先锋邮轮-跟团或不跟团游
旅行出发前的天数，所对应每人取消的费用（占总旅游费用的百分比）：
出发前130天或以上，不扣除任何费用（除了已经全款出票的机票以外）
出发前120-129天内，每位扣除订金
出发前91-119天内，每位扣除订金+25％的总旅行费用
出发前61-90天内，每位扣除订金+50％的总旅行费用
出发前31-60天内，每位扣除订金+75％的总旅行费用
出发前30天或以内，每位扣除100％的总旅行费用
退款特别说明：
在出发日期当天和/或旅行开始前和/或后（包括拒绝和/或被入境事务处拒绝或目的地海关），将不予退款。
任何逾时到达集合地点而不能随团出发，将作自动放弃论，所交费用概不退还。任何自愿放弃膳食，旅游和/或住宿的客人均不得退款或补偿。如果乘客在出发前决定放弃任何项目，则可能产生额外罚金费用。比如：
在旺季（即目的地或出发地，节假日，大型活动，展会或其他重要活动或惯例等），所有的交通，住宿和用餐等，都必须提前安排机票，所以不允许改变出发日期。所有的出发日期更改或取消行程，我司将不会退款。
【特别说明】
1.我们很乐意协助您安排，并尽可能满足您的购物需求，但我司无法对旅游期间购买的任何商品的价格，质量和服务等负责。
2.在订单确认后，如果航空公司等供应商征收更多燃油附加费，汇率在签订合约之日后上调超过5%，省级销售税 & 加拿大商品和服务税增加，其他政府授权机构提高相关费用等一切本公司无法预计的情况下，我司有权保留在出发前调整价格，如果因此导致您的旅行计划总费用增加等于或超过7%，您可以选择全额退款或由我司提供类似服务。
3.为了确保您行程的顺利进行，我司保留在各种不可抗拒因素或特殊情况下，更改已确认的行程顺序或修改行程安排的权利。大部分的改动是轻微的，对您的整体安排影响不大。如有更改，我司会尽力在出发前通知您（如果您已出发，我方或当地导游/公司等会尽快通知您）。
4.在订购先锋旅游网站或线下实体店中任何一款产品前, 您有责任阅读与该产品相关的所有信息和声明，包括但不限于：产品价格、行程详情、出发地点、团费明细、行前须知，取消订购和退款政策及其他与该产品相关的信息。一旦您订购成功，我们将认为您已仔细阅读、充分理解并完全同意所有与该产品相关的上述信息。 
5.您在网上或线下实体店订购时，请确保留下真实旅客信息（比如：姓名，性别，生日，证件号码，证件签发地，证件到期时间等），因旅客信息与实际情况不符，所造成的一切损失，由旅客或订购人全部负责。
6.您在网上或线下实体店订购时，请确保留下正确畅通的联系方式，包括但不限于手机、电话、邮件等。如因缺失联系方式，或未能及时查看留言和邮箱，或不回复我司给您发送邮件而造成行程信息未能及时传达给您，由此产生的费用或责任先锋旅游将不予承担。
7.目的地参团/跟团游等行程开始前，客人若自行拼房，行程中出现的任何问题，先锋旅游不承担任何责任，如果有任何费用的产生，请自行协商解决。 
8.您应在自己能够控制风险的范围内选择旅行目的地与活动产品，并对自己的安全负责；如参加具有风险的目的地活动产品（包括但不限于：浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），须在预定前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次活动项目。先锋旅游不承担由此造成任何人身意外及不良后果。
9.您必须是年满18岁或以上的个体。如果未满18岁，您可以在父母或法律监护人的带领下参加行程。（部分酒店或邮轮等要求客人达到21岁以上才能单独CHECK IN，我们会在旅游团要求中注明。） 
10.所有酒店或交通票证产品（机票，邮轮等）的条款，细则，价格，出发/抵达时间等，均以有关酒店、供应商网站或发布渠道最后公布为准。
【旅行权益】
导游或目的地供应商在旅行途中可能会为客人推荐精彩的自费项目（不包括行程中已说明的必付自费项目），我司建议客人参加以方便行程顺利进行（客人可根据自己喜好自愿参加）。行程中导游若有违反合同之处，旅客有权抵制。如有争议，请旅客和导游先行友好协商，并请及时联络我司反馈，我社将尽快协调解决。另外，为了有效的维护旅客的利益，请旅客在争端开始前，立即与我司联络和调解。行程结束之后的投诉，如无证据证明，旅行社保留不予受理的权力。线路产品组成要素，均为经过先锋旅游严格考评甄选出的具备相关资质的当地地接社提供，先锋旅游只对其硬件设施等标准的描述和承诺承担责任，不对其在您消费过程中可能涉及的人员软性服务或者不可抗力造成的不便承担责任。
*如在必要的情况下先锋旅游保留调整、修改或重新安排旅行行程的权利。在先锋旅游认为符合乘客的最大利益，尤其是在涉及健康和安全的情况下，先锋旅游也保留调整您的旅行日期或行程的权利。这可能包括小幅调整，例如将预定旅游景点参观的时间安排到完整的日期修改。先锋旅游将尽最大努力在您出发前通知您任何此类更改（或者如果您已经出发，则尽快通知您）。
部分自费项目若人数少于10人，导游有权根据情况调整或取消活动。
【隐私及数据收集】 
先锋旅游是网站或线下门店收集信息的为一所有者，我司不会把信息出卖，分享或是租赁给任何团体。先锋旅游从不同的站点收集用户信息，用以处理订单和更好的用相关信息为您服务，信息包括姓名，地址，电话号码，电子邮件以及付款信息：比如信用卡。先锋旅游还需要您提交您的用户名及密码以方便访问您的信息。您需要保证您的用户名和密码是机密的，并且不能与其他任何人分享，由泄露账户机密所造成的一切损失，我司将不负任何责任。先锋旅游的隐私和安全政策是此协议的一部分，并且您同意给予我们对其所提及数据的使用权，不视之为侵犯您的隐私和公众权利。
【特殊要求】
座位/客舱分配：如果是团队出行，先锋旅游没有权力控制飞机上的座位选择或邮轮上的房舱位置。所有的地点由航空公司/邮轮集团安排或由计算机系统随机选择。因此我司不能帮助顾客改变、预留、预先分配座位/舱位。
座位升级：先锋旅游将不对飞机上的任何首选座位升级（商务或头等舱位除外）负责。
【订单变更】
1.无论任何原因，现有预订的更改将产生每人$100的费用以及所产生的任何额外的供应商费用。这包括名称更改，删除任何服务，如自费项目和接送等。
2.请注意，航空公司/邮轮公司等，预定姓名的变更，将被视为全部取消或重新预订。请参阅航空公司名称更改部分的具体规定。
3.更换旅行乘客将会视为取消并产生取消罚金，此类更改并不包括在此订单更改政策。
4.出发后的变更或额外需求因在修改时受到当地汇率的限制，必须由乘客直接向服务供应商/导游等支付。
5.旅行当中，没有使用的服务无法退款。
6.如享有特别优惠旅行的旅客，于发团当天缺席，将有可能根据每个行程设定的标准收取一定数量的罚金【例如中国亚洲特价顺道游-保证金】。
7.如同一订单内，享有特别优惠旅行的旅客之一，于发团当天缺席，如果由此而产生罚金，将由导游以现金的方式从此订单其他参团人处收取。【例如中国亚洲特价顺道游-单房差】。
8.如若旅客参加中国亚洲特价顺道游产品，发生中途离团或无法出席，我司将不退还任何【中国亚洲特价顺道游-保证金】。
【旅游保险】 
先锋旅游强烈推荐您在订购旅行产品时购买医疗，行程取消以及行李等保险项目。先锋旅游现暂不提供任何行程安排，网站或线下实体店所列出的旅游产品都是由独立的旅行供应商来实施操作。我司是旅游供应商，运送，观光和旅馆住宿的代理商。先锋旅游不对意外事故承担任何责任，包括丢失损失物品，救护伤员，途中死亡，以及一切推/（延）迟，不规则操作。解决时会遵循航空公司，酒店和公共汽车公司等指定的规则。先锋旅游不对任何由于您和旅行团供应商或第三方争论而引起的开销或损害负责，包括一切涉及到本网站或使用网站内信息的事宜，您不得在任何渠道发表任何针对或损害先锋旅游与其他所有成员及附属机构的言论。
【护照和签证】
您有责任携带一切旅游证件进出-经由您选择的路线中所有国家必须的一切必备证件。不同国籍的公民将会有不同的入境法规。先锋旅游不会保留顾客的私人旅行证件或是承担通知每个国家现行所需证件的责任。旅客要自行承担由于缺少旅行证件而造成的推迟或行程更改的所有费用。旅客应当严格遵守法律以及游览国家政府所发布的法规，包括移民和海关法律条例等。先锋旅游不负责您由于违背游览国家政府法律而产生的罚款责任。
【团费包括】
*交通：国内外交通（巴士，火车，机票，邮轮和税费等）将根据不同线路类型提供相应交通服务。
*膳食：早餐，午餐与晚餐，将根据不同线路类型提供相应膳食服务。
*行程中提到的观光参观费用，培训教练，各种语言导游或领队，将根据不同线路类型提供相应服务。 
*酒店住宿：所有旅行费用，是基于2至4个成人共用一个或两个双床房。单人旅行会有额外附加费。如果行程中所列明的酒店不可用，先锋旅游保留更换类似酒店的权利。
【团费不包括】 
*签证申请费；
*任何个人费用： 如电话费，洗衣费，邮费和行李超重/搬运费，保险，酒水饮料，自选/自费项目等； 
*小费： 司机，导游和餐厅服务员等的小费不包括在内； 
*一切行程中未列出的费用；
*所有因不可抗拒因素如：自然灾害，火灾，天气，政府和地方当局的命令，政治变化，罢工，战争，骚乱，检疫，海关条例，由贵宾特殊要求所造成的损害或因旅客自身违反当地旅游法等一切超出旅游公司责任所造成的一切费用，我司概不承担相关费用或提供退款/补偿。
【线上或线下实体店-信用卡付款】
*如您已完成订购并获得付款凭证，请阅读以下付款条款并进行网上付款。
付费流程：
*请确认您已收到付款凭证号码，并在网上付款时正确填写。 
*请根据要求正确填写信用卡和持卡人的各项信息。
信用卡支付验证书：
*我们为何以及何时向您索要相关证实文件和证明：先锋旅游将竭尽全力保证您网上购物的安全性。为了继续为您提供最低廉的价格和避免您遭遇信用卡欺诈, 一般来说, 如果您的消费符合以下一种情况(但不限于)，请您向我们提供相关证实档和证明, 如果您拒绝提供信用卡支付验证书，订单会被自动取消且会有相应取消费用产生，取消费用请参考取消和退款条例。 
*信用卡持卡人不参加旅游、您的信用卡地址不能通过系统核实 、订单消费金额超过$3500.00等情况，我们需要哪些证实文件和证明: 
1.信用卡持有人有效身份证件的影印本(有效身份证件包括您的护照或由加拿大/美国/中国/澳大利亚等签发的带有本人签名的驾驶执照或由加拿大/美国/中国/澳大利亚等签发的带有本人签名的身份证) 
2.填写完整，并签署了信用卡持有人签名和日期的信用卡支付验证书(点击链接下载验证书)。 
3.如果信用卡持有人不是参与旅行团的成员，请附上游客的护照影印本。
【疫苗接种】
- 请注意，每个国家/地区的疫苗接种要求可能会有所变化，在您到达目的地之前检查要求是旅行者而非先锋旅游的责任。
- 世界卫生组织 (WHO) 强调所有旅行者都应及时接种常规疫苗。之后，旅行者应在开始旅行前检查自己是否已完全接种麻疹、风疹、腮腺炎、白喉、破伤风、百日咳（百日咳）、脊髓灰质炎和 COVID-19 疫苗。除了国际旅行所需的疫苗（例如黄热病疫苗）外，还应向未接种疫苗或未完全接种疫苗的旅行者提供其国家免疫计划中推荐的常规疫苗接种。
- 世卫组织建议前往南美的旅行者接种以下疫苗：甲型肝炎、乙型肝炎、伤寒、霍乱、黄热病和狂犬病。还建议接种一些常规疫苗，例如麻疹、腮腺炎和风疹 (MMR)、破伤风、白喉和百日咳 (Tdap)、流感、水痘、带状疱疹、肺炎、脑膜炎和脊髓灰质炎。
- 根据特定行程，某些旅客可能需要黄热病疫苗接种证明。可以在世卫组织网站上找到更多详细信息。
【温馨提示】
*由航班延误或取消引起的一切额外费用将由贵宾自行承担。很抱歉，错过的行程无法重新安排。
*在行程进行中，如果您没有参加预先安排的旅游行程或在预定的酒店办理入住手续，则将会被视为游客本人申请放弃相关服务。所有的额外费用将由贵宾自愿承担。
*如果贵宾违反相关法律或被导游与我司判定其在旅行途中做出严重损害旅游团体利益，干扰旅游行程顺利进行的行为，我司保留停止该旅客继续参团的权利，一切由此产生的离团之后的费用如交通等均与本公司无关。
*如贵宾通过先锋旅游签证服务中心申请签证，一旦签证在出发日期前90天前被拒绝，我司将不承担任何责任。如果机票或邮轮无产生费用，我司将退还除订金和签证申请费以外的所有预付款项给旅客（或根据不同线路类型收取签证费用与CAD$70-$100的罚金，退还剩余订金和预付款项）。如果在出发日期前90天内发生这种情况，我司将根据该旅游产品类型的取消处罚政策来处理。 
*如旅客已办相关签证，但出发前旅游团-因为人数不足或其他特殊原因无法成团，我司会提供全额退款，但签证费用不予退还/补偿。
*如果一名18岁或以下的儿童仅由一名家长或监护人陪同出国旅行，则必须携带未陪同父母或监护人签署并且经过公证的同意信。如果18岁以下的儿童独自旅行，则儿童必须携带由父母或监护人签署并经过公证的同意书。移民局在进出国外或重返加拿大时可能会要求提供此类同意书。未能提交此类文件可能导致拒绝登机或相关船只等。 

*任何邮轮公司保留随时因任何原因取消，由于航道权限和水域条件所引起的行程修改或替换，登船/下船晚点的权利，我司恕不另行通知。先锋旅游不为旅客因此类邮轮船期取消，行程变更，行程修改，和登船/下船晚点等情况所产生的任何损失与额外费用负责。

行前准备

入境无需新冠检测证明或疫苗证明，亦无需隔离。

奥地利首都维也纳位于该国东部多瑙河畔。它的艺术和知识遗产是由包括莫扎特、贝多芬和西格蒙德弗洛伊德在内的居民塑造的。这座城市还以其皇宫而闻名，包括哈布斯堡王朝的夏宫美泉宫。

匈牙利首都布达佩斯被多瑙河一分为二。其 19 世纪的链桥将丘陵布达区与平坦的佩斯连接起来。缆车从城堡山延伸至布达老城，布达佩斯历史博物馆追溯罗马时代以来的城市生活。三一广场坐落着 13 世纪的马加什教堂和渔人堡的炮塔，可欣赏一览无余的美景。

捷克共和国首都布拉格被伏尔塔瓦河一分为二。它被昵称为“百塔之城”，以其历史悠久的核心的老城广场而闻名，这里有色彩缤纷的巴洛克式建筑、哥特式教堂和中世纪的天文钟，每小时都会播放动画节目。

⦁ 团队在机场集合时间一般为航班起飞前三个小时。如遇恶劣天气，请尽量提前前往机场，以免因突发事件（无交通工具、堵车等）造成延误。

⦁ 如果您需要特殊餐食（清真餐或素食餐等），请在收到您的票号时与航空公司签约。

⦁ 托运行李有损坏或被撬的风险。请不要在托运行李中放置任何贵重物品（如相机、笔记本、首饰、现金、手表等），以免造成不必要的损失和麻烦。

⦁ 根据航空公司规定，经济舱和公务舱乘客的体重不得超过 20 公斤，详情请参阅您的最终确认文件。

⦁ 建议使用带轮行李箱，方便运输和携带，托运行李前，一定要撕掉箱子上的旧托运单，以防行李被运错地方。为防止行李被偷盗，建议锁好行李，

⦁ 欧洲新的手提行李安全规定，限制在航班上携带液体物品，适用于所有在欧盟境内出发和转机的航班。手提行李中的液体和凝胶，如护肤品和美容产品，只能按照以下要求携带：

⦁ 盛装液体和类似物品的容器不得超过 100 毫升（如包装上所示）

⦁ 所有容器都装在透明、可重复的塑料袋中

⦁ 每人只限一个塑料袋；塑料袋必须在安全检查站单独展示

⦁ 液体物品包括：水、糖浆；面霜、保湿油；香水和喷雾剂，洗发水、沐浴液类；剃须膏、牙膏、睫毛膏和任何其他类似物品

⦁ 请不要在安检和过境检查前打开塑料袋，否则将被没收

⦁ 特殊疾病必须带入客舱的特殊药品（有医生证明）和特殊食品（如婴儿食品）可以放在塑料袋外面。此类物品也必须向安全检查员出示

⦁ 不符合规定的物品和塑料袋不得带上飞机

⦁ 出发前，行李需根据季节准备。请务必提前查看天气预报

月 ℃

城市            一月    二月    三月     四月     五月     六月    七月    八月    九月    十月    十一月   十二月

布达佩斯       -1       2           7         12       17        20         21      21        17      11          6            2

布拉格          -2       -1          3          8        13        16         18      17        13       8           3            -1

维也纳          -1       0           5         10       15        18         20      19        16      10          8            1

⦁ 准备个人卫生用品，如牙刷、牙膏和拖鞋（欧洲酒店不提供）。其他必需品：洗发水、沐浴露、太阳镜、防晒霜、雨伞、相机/摄像机、薄荷醇（蚊虫叮咬）、创可贴等.

⦁ 在欧洲，买药必须是医生处方，看病费用昂贵，建议您服用正规药物。如：晕车药、速效丸、胰岛素、黄连素等；如因自身疾病需要携带某些药品，请请医生开具处方，并准备好药品的外文说明书和购买发票。

⦁ 请选择220V电压的电器，欧洲大部分国家使用圆柱形两端插头，请在家购买万能开关插头。

⦁ 信用卡可以在大部分城市使用，并且可以从一些ATM中提取。 ATM取款会根据发卡行的不同规定，按每笔交易收取手续费。

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